Meny

Varukorgen (0)

Service & reparationer - vår verkstad

  • Vi reparerar och utför service på mindre byggmaskiner, främst av de märken som vi själva säljer. I mån av tid tar vi även andra märken, ring gärna på 018-444 45 25 eller info@verktygsproffsen.se.
  • Vi lagar och servar även mindre anläggningsmaskiner som markvibratorer, betongvibratorer och kapmaskiner. 
  • När ni lämnar in en maskin på verkstaden kan ni ofta hyra en likvärdig, säg till i förväg så kollar vi om detta är möjligt.
  • Vi försöker alltid se till att våra åtgärder är så kostnadseffektiva som möjligt för dig, reparationer som blir dyra stämmer vi självklart av med dig.

Enklast är om du kommer förbi med den trasiga maskinen men det går även att skicka serviceuppdrag till oss och vi skickar då tillbaka när det är lagat. Ring innan ni skickar så vi vet att vi klarar av arbetet på just din maskin. Märken som vi har i vår webshop tar vi givetvis. Följ instruktionerna här under och hör av er på 018-44 44 525 om det är några frågetecken.

 

Så går ett reparationsärende till

Vi börjar med prata om hur mycket du är beredd att satsa på reparationen eller du vill att vi ska höra av oss med ett kostnadsförslag efter felsökningen. Vår bedömning av maskinen innehåller följande punkter:

  • Hur omfattande skadan/felet är.
  • Hur gammal maskinen är.
  • Vad nypris är på likvärdig maskin.
  • Om det går att få tag på en likvärdig maskin.
  • Vi gör en uppskattad kostnad för delar och tid och stämmer av det med dig om vi inte redan från börjat pratat om det.

Om du väljer att inte genomföra reparationen men vill ha tillbaka den trasiga maskinen så kommer den inte att sättas ihop, det ingår inte i felsökningsavgiften. Du får alltså tillbaka den i delar. (Vi kan självklart sätta ihop maskinen igen men då debiterar vi detta per timme.)

En färdig maskin som inte hämtats ut kommer att faktureras efter 2 veckor om vi ej kommit överens om något speciellt. 

En skrotad maskin som du vill ha tillbaka måste hämtas inom 2 veckor - sen slänger vi den.

 

Reparationskostnader

Priser (exkl. moms):

  • Timkostnad: 480 kronor per timme
  • Fast pris felsökning små maskiner: 200 kronor per maskin*
  • Fast pris felsökning större maskiner: 300 kronor per maskin*

*Om du väljer att köpa en ny maskin istället för den du lämnat in kommer vi inte att debitera felsökningsavgift. Detta gäller endast vid samma tidpunkt som reparationsärendet, du kan inte spara detta "tillgodohavande".

 

Instruktion för att skicka in en trasig maskin till oss

1. Samla ihop det du vill skicka till oss och packa det i en kartong som håller för frakt, packa väl och så mjukt som möjligt så inget händer på vägen. Det är ditt ansvar om något händer på grund av bristfällig emballering.

2. Öppna länken längs ner på sidan och skriv ut blanketten, fyll i alla uppgifter som efterfrågas.

3. Lägg den i lådan tillsammans med det du vill skicka till oss.

4. Skriv ett mejl till oss, på info@verktygsproffsen.se där skriver du anger vad det är som du vill skicka och en ungefärlig vikt och storlek på paketet. Vi behöver också dina uppgifter för att kunna skapa en fraktsedel.

5. När du har skickat iväg mejlet och packat ihop paketet så inväntar du ett svar från oss med en fraktsedel som du skriver ut och fäster på paketet, eller eventuellt vidare instruktioner om något saknas.

6. I de flesta fall lämnar du in paketet på närmaste DHL-Ombud, om paketet är för stort så kan det hända att vi måste göra en specialfrakt, då hör vi av oss.

 

I mejlet ska följande uppgifter finnas med:

- Namn (både företagsnamn och namn på dig som skickar in)

- Adress

- Telefonnummer

- Information om returen ( vad det är, storlek, vikt, beskriv kort vad ärendet handlar om )

 

Här hittar du blankett för reparationsärenden

Här finns lista på inlämningsställen för paket

--

Kampanjer

  • Milwaukee Powerpack M18BLPP4A-502B
    5 900 kr exkl. moms
  • Senco Dyckertpistol F-18 Fusion 1,2mm
    5 490 kr exkl. moms
  • Peltor WS Alert XP Hörselskydd Bluetooth Hjässbygel
    2 360 kr exkl. moms
  • ESSVE BNG 1,2/50 Dyckertpistol Gas 1,2mm
    3 490 kr exkl. moms
  • Milwaukee 18v Skruvdragare BDD 4Ah
    1 990 kr exkl. moms
  • Leica D210 Avståndsmätare + L2 Krysslaser KIT
    2 450 kr exkl. moms
  • Makita Tillbehörslåda 66-delar MacPac
    540 kr exkl. moms
  • Essbox Mini Väska
    250 kr exkl. moms
  • Hitachi Cirkelsåg C6BU2
    1 390 kr exkl. moms

Bygg ditt verktygspaket


Produkter

Totalt:

0 kr

Kvar till fri frakt:

799 kr

Till kassan